Oferecemos o reembolso dentro dos primeiros 7 dias da sua compra, somente após recebermos a solicitação feita pelo cliente via e-mail (contato@quinac.com.br). Se já tiverem passado 7 dias desde a data da sua compra, ou se você não estiver enviado um e-mail para contato@quinac.com.br solicitando a devolução do valor total, não lhe será oferecido um reembolso e/ou troca de qualquer tipo.

 

 

Caso ainda não tenha recebido um reembolso, verifique primeiro a sua conta bancária. De seguida, contacte a empresa do seu cartão de crédito, pode demorar algum tempo até o seu reembolso ser creditado oficialmente. Vale ressaltar que o prazo é de até 30 dias.

 

Se já fez tudo isto e ainda não recebeu o seu reembolso, por favor contacte-nos via e-mail.